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对此，河南恒翔律师事务所胡少飞律师表示，物流公司与托运人之间形成的是货物运输合同，应当按照我国《合同法》的规定执行。按照《合同法》规定，收货人提货时应当在约定期限检验货物，未对货物的数量、毁损等提出异议的，视为默认货物正常。承运人对运输过程中货物的毁损承担赔偿责任，货物毁损的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定，没有约定或者约定不明确的，按照交付时货物到达地的市场价格计算。
“在此事中，如果合同没有规定托运人当场检查货物，那么刘先生可以在合理期限内提出异议，物流公司将承担责任。但如果约定了需要当面检查，事后刘先生再提出异议，物流公司可以不承担过错。”胡律师表示，由于刘先生收件时货物并未密封，德邦物流无法排除自身责任，加上丢失的配件并没有确切价格，刘先生在向物流公司提出异议后，双方可以就赔偿进行协商。若协商不成，可以通过法律途径解决。胡律师提醒市民，在托运贵重货物时，一定要仔细填写并保存好相关单据，提前对货物进行保价，在收货时及时验货，若货物存在损毁或丢失情况，好当面提出异议，按照合同约定索赔，维护自身的合法权益。
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